Anreise-Informationen
Aktualisiert: 6. Sept.
Schritt -für-Schritt Anleitung:
1. Die Pfeile Folgen:
- Folgen Sie den Pfeilen, die Sie durch verschiedene Teile des Ankunftsbereichs führen.
2. Weißer Tür | 3. Schlüsselbox: |
Sollten Sie die Tür mit dem bereitgestellten Nuki-Code nicht öffnen können, kontaktieren Sie mich bitte umgehend. Sie erhalten dann den Code für die Schlüsselbox, die sich rechts neben der weißen Tür befindet. | Finden Sie die Schlüsselbox und geben Sie den Code ein, den Sie in einer separaten Nachricht erhalten. |
4. Obere Tür:
- Oben angekommen, geben Sie den Code (Nuki) ein, den Sie in der separaten Nachricht erhalten, um die Tür zu öffnen.
5. Stromversorgung:
- Bitte nutzen Sie die bereitgestellte Karte, um die Stromversorgung im Gebäude zu aktivieren.
- Beim Verlassen des Apartments ziehen Sie bitte nicht die Stromkarte raus.
6. Safe im Schlafzimmer:
Code für den Safe:
- Der Safe befindet sich im kleinen Schlafzimmer. Der Standardcode lautet 0000.
- Folgen Sie der Anleitung am Safe, um den Code zu ändern.
- Bei Ihrer Abreise lassen Sie bitte die Safe-Tür offen.
W-LAN Zugang:
Während Ihres gesamten Aufenthalts steht Ihnen im Apartment kostenloses Highspeed-WLAN zur Verfügung. Das Apartment verfügt über einen Glasfaseranschluss mit einer Geschwindigkeit von bis zu 500 Mbit/s und bietet damit eine schnelle und stabile Verbindung für Streaming, Videotelefonie, Arbeit und die allgemeine Internetnutzung. Bitte verbinden Sie sich mit dem Netzwerk Home2Stay21. Das WLAN-Passwort finden Sie im Apartment. Sollten Probleme mit der Verbindung auftreten, kontaktieren Sie uns bitte.
Zusätzliche Informationen:
Gültigkeit der Codes:
Die Zugangscodes sind ausschließlich für die Dauer Ihres Aufenthalts gültig. Wenn Sie die Tür mit dem bereitgestellten Nuki-Code nicht öffnen können, kontaktieren Sie mich bitte umgehend. Sie erhalten dann den Code für den Schlüsselkasten, der sich rechts neben der weißen Tür befindet.
Check-in-Informationen – Erforderliche Angaben vor der Anreise:
Vor Ihrer Anreise bitten wir Sie, uns die Reisepass- oder Personalausweisnummer der Person mitzuteilen, auf deren Namen die Buchung erfolgt ist. Gäste mit einer griechischen Steueridentifikationsnummer bitten wir zusätzlich um Angabe der AFM. Diese Angaben werden für die ordnungsgemäße Registrierung Ihres Aufenthalts benötigt und sollten uns vor dem Check-in mitgeteilt werden.
Im Preis enthaltene Leistungen: Klimaresilienzabgabe und Reinigungsgebühr:
Ihr Preis beinhaltet die jeweils geltende Klimaresilienzabgabe sowie eine Reinigungsgebühr von 59 €. Die Klimaresilienzabgabe beträgt 8 € pro Nacht vom 1. April bis 31. Oktober und 2 € pro Nacht vom 1. November bis 31. März.
Ankunftszeit:
Der reguläre Check-in ist ab 15:00 Uhr möglich. Wenn Sie Ihre voraussichtliche Ankunftszeit bereits kennen, teilen Sie uns diese bitte im Voraus mit, damit wir Ihren Check-in entsprechend vorbereiten können. Eine frühere Anreise ist je nach Verfügbarkeit möglich, kann jedoch nicht im Voraus garantiert werden.
Parkplatzbedarf:
Wenn Sie während Ihres Aufenthalts einen Parkplatz benötigen, informieren Sie uns bitte im Voraus, damit wir die notwendigen Vorkehrungen treffen können.
Parkplatznutzung:
Garagentor – Fernbedienung und Tastenfeld:
Wenn Sie einen Parkplatz benötigen, können Sie entweder das Tastenfeld am Garagentor mit dem Code (Tastenfeld-PIN 194646, anschließend OK drücken) verwenden oder die Fernbedienung für das Garagentor benutzen. Die Fernbedienung befindet sich auf dem Esstisch im Apartment.
Garagentor öffnen:
Verwenden Sie die Fernbedienung, um das Garagentor zu öffnen. Drücken Sie die Taste einmal – das Tor öffnet sich und schließt anschließend automatisch. Ein erneutes Drücken zum Schließen ist nicht erforderlich.
Zugewiesener Parkplatz:
Bitte stellen Sie Ihr Fahrzeug auf dem dafür vorgesehenen Stellplatz ab, der mit dem Schild „Home2StayHeraklion“ gekennzeichnet ist.
Bei Stromausfall:
Bei einem Stromausfall kann das Garagentor möglicherweise nicht elektrisch betrieben werden. Bitte folgen Sie in diesem Fall den im Apartment bereitgestellten Anweisungen zum manuellen Öffnen des Tores. Dort wird erklärt, wie der Motor entriegelt, der Mechanismus gelöst und das Schiebetor von Hand geöffnet wird. Nach der Nutzung achten Sie bitte darauf, das Tor wieder vollständig zu schließen und den Motor erneut zu verriegeln.
Müllentsorgung:
Die nächstgelegenen Mülltonnen befinden sich in der Makedonias-Straße auf der rechten Seite, etwa 120 Meter in nördlicher Richtung. Recyclingmaterialien wie Kunststoff, Dosen, Papier und Glas gehören in die blauen und grünen Tonnen. Nicht recycelbarer Restmüll gehört in die graue Tonne.
Notfall- & wichtige Kontaktinformationen:
Zu Ihrer Sicherheit finden Sie nachfolgend die wichtigsten Notrufnummern, Krankenhausinformationen und lokalen Kontaktdaten. Bitte halten Sie diese Informationen während Ihres Aufenthalts griffbereit, falls Sie Unterstützung benötigen.
Yannis: +30 6948 222 222 (Viber) und +49 172 204 6642 (WhatsApp) Griechisch – Deutsch – Englisch | Online-Unterstützung
Sandy: +30 6977 124 200 Griechisch – Englisch – Deutsch | Unterstützung vor Ort oder online
Stelios – Wartung: +30 6979 303117 Griechisch | Für technische Probleme und Wartungsfragen
Wir freuen uns darauf, Sie bei Home2Stay Heraklion begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen einen angenehmen und komfortablen Aufenthalt.
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